Município Sampedrense moderniza serviços

No caminho da informatização

• Patrícia Fernandes

O novo ano traz novidades para os sampedrenses. O Gabinete de Atendimento ao Munícipe (GAM) já está em funcionamento, também a informatização da maior parte dos serviços está a ser uma prioridade para este executivo. O objectivo, como explica Vítor Figueiredo à Gazeta da Beira, é desburocratizar os serviços  e torná-los mais amigos do munícipe, ao mesmo tempo que aumenta a eficácia e resolução da Câmara Municipal.

Gabinete de Atendimento ao Munícipe já está em acção

Desde que o novo executivo tomou posse, o GAM foi assunto prioritário. O GAM abriu as portas aos Sampedrenses, no passado dia 2 janeiro e,  nestas duas primeiras semanas, o gabinete tem  registado, em média, diariamente, cerca de vinte atendimentos. Desde água a saneamento,  a licenciamento de serviços, a reclamações, a cemitérios, ao gabinete técnico florestal, são mais de 50  os serviços que podem ser tratados num único balcão. Número de serviços que, como garante o Presidente da Câmara, vai aumentar progressivamente.

Para Vítor Figueiredo está é já uma “aposta conseguida”. Como referiu o Presidente da Câmara, “num pequeno espaço conseguimos resolver muitos problemas que os cidadãos têm, sem eles terem que estar a saltar de serviço em serviço”.

O GAM está a funcionar no lado direito do rés-do-chão do Edifício dos Paços do Concelho. Para atender neste balcão os funcionários tiveram uma formação de mais de um mês. São Pedro do Sul foi um dos últimos municípios da Comunidade Intermunicipal de Dão-Lafões a criar o GAM.

A informatização e a desburocratização dos serviços

Como esclareceu Vítor Figueiredo à Gazeta da Beira, “o município está a trabalhar para uma reestruturação a nível interno, no sentido de mudar quase toda a forma de trabalhar da Câmara Municipal”.  Neste momento, todas as entradas de documentos estão a começar a ser feitas a nível informático e em breve, como adiantou o Presidente da Câmara, “posso estar em qualquer parte do país e, no mesmo dia dar o despacho de qualquer documento que me venha dirigido”. Além disso, como acrescenta o autarca, “através desta informatização consigo saber, rapidamente, qual a situação concreta de qualquer documento que tenha entrado na Câmara Municipal”.

Também os munícipes vão ter a vida facilitada, no sítio da internet do Município de São Pedro do Sul, já é possível aceder a inúmeros serviços. Como explica Vítor Figueiredo, “as pessoas já podem   entrar no  nosso site, sem sair de casa  e aceder a inúmeros requerimentos e formulários”.